舆情是企业及其他组织在社会话语环境的重要部分，它可以影响企业的声誉、市场形象和发展前景，因此，妥善应对舆情是企业发展的必备要素。应对舆情的24字方针是一套系统的策略，用于积极应对和处理企业与社会之间的关系，以消除可能引起的负面影响。
首先，企业应该建立良好的舆论管理系统，及时发现和掌握影响企业社会形象的舆论信息，分析处理舆论热点，及时采取有效措施，及时做好对外宣传，把握舆论走势。其次，企业要建立健全的社会责任制度，有效实施社会责任管理，牢牢把握社会责任的源头，把企业的社会责任作为企业发展的战略方向，发挥企业的改革和发展的社会责任和作用。
再次，企业要建立良好的传播渠道，建立完善的宣传机制，建立有效的宣传网络，建立全面的宣传模式，充分发挥传播渠道的作用，有效实施社会舆论宣传，积极引导社会舆论，有效把握媒体舆论，深入推动企业舆论活动。
此外，企业应该建立良好的沟通机制，及时回应公众的关注，与社会机构、媒体、公众等群体建立良好的沟通，及时发现可能引发负面影响的舆论，及时采取有效措施，以消除影响。最后，企业要加强内部管理，建立完善的内部沟通机制，建立良好的内部文化，提高员工的素质，提升企业的整体形象和发展能力，有效规范企业行为，有效防范和避免不良舆论产生，构建企业良好的社会形象。
总之，应对舆情的24字方针是指导企业应对舆论的重要原则，是企业发展的重要组成部分。企业应该加强舆论管理，建立良好的传播渠道，建立良好的沟通机制，加强内部管理，不断提高企业社会责任意识，及时发现和处理可能引起的负面影响，以维护企业的声誉和形象，促进企业的健康发展。
