宣传舆情预案
一、舆情预案的定义
宣传舆情预案是指在社会舆论出现影响主体形象、利益或活动的情况下，采取有效措施，维护主体形象和权益，应对涉及公司业务的舆论突发事件的策略性规划。
二、舆情预案的制定
1、明确预案的目的：明确舆情预案的实施目的，把握舆情预案的策略定位，提高实施舆情预案的效率；
2、明确预案的内容：明确舆情预案的策略性规划内容，包括目标定位、受众分析、宣传方式、渠道设置、营销计划等；
3、细化预案的实施步骤：细化宣传舆情预案的实施步骤，形成舆情预案的细部规划，以便按图索骥；
4、明确预案的责任人：明确宣传舆情预案的责任人，保证舆情预案的实施，有效处理突发事件；
5、建立舆情预案的档案：建立舆情预案的档案，保存宣传舆情预案的实施结果和效果，以便及时处理突发事件。
三、舆情预案的实施
1、营造良好公共形象：建立企业良好公共形象，积极主动发声，充分展示企业经营理念、品牌传播等，引导社会舆论；
2、及时处理突发事件：对突发事件及时处理，有效处理舆论现象，及时正确转移舆论焦点，维护企业形象；
3、及时反馈社会舆论：及时反馈社会舆论，正确认知舆论的关注点，积极主动发声，打消疑虑，维护企业利益；
4、积极发送宣传信息：积极发送宣传信息，构建主体形象，积极参与公共论坛、网络论坛或宣传活动，提升企业知名度；
5、定期调查舆论：定期调查舆论，及时反馈社会舆论，把握主体形象的发展趋势，有效把握处理舆论现象。
四、舆情预案的优势
1、维护企业形象：实施宣传舆情预案，有效维护企业的形象和权益，减少因舆论而带来的损失；
2、提升企业知名度：实施宣传舆情预案，有效提升企业的知名度，增加企业的市场份额；
3、有效把握舆论：实施宣传舆情预案，有效把握舆论的发展趋势，及时处理突发事件，减少企业损失；
4、促进企业发展：实施宣传舆情预案，有助于提升企业的经营效益，促进企业的发展。
宣传舆情预案是企业发展的重要保障，要及时有效的实施舆情预案，有效维护企业形象，保障企业的发展。
