舆情危机处理是一项极其复杂的工作，它要求营销者的综合素质与能力非常高，以确保舆情的适当处理。因此，做好舆情处置工作的关键在于营销者的素质与能力。
首先，营销者应具备良好的综合素质，包括自身素质和社会素质。自身素质是指营销者应具备丰富的知识，包括市场营销、社会心理学、社会学等，以便能够从不同角度深刻理解舆情危机处理的相关知识，并且要保持更新；社会素质是指营销者要具备良好的沟通能力和表达能力，能够与不同的人沟通交流，熟悉舆情危机的处理程序，并能在客观现实的基础上作出正确的判断。
其次，营销者应具备良好的专业能力，包括分析能力、创新能力、组织能力等。分析能力是指营销者要能够熟练掌握舆情分析的方法，以便能够从舆情分析中得出有效的对策；创新能力是指营销者要能够在持续的变化中及时调整营销策略；组织能力是指营销者要能够有效地将舆情危机处理的相关工作组织起来，以便能够有效地处理舆情危机。
此外，营销者还要具备良好的心理素质，包括耐心、沉着、冷静等。在舆情危机处理的过程中，营销者会经历各种复杂的情况，他们需要有耐心，沉着冷静，以便能够克服困难，有效地处理舆情危机。
总之，做好舆情处置工作的关键在于营销者的素质与能力，除了要具备良好的综合素质和专业能力外，还要具备良好的心理素质，这样才能够有效地处理舆情危机。只有综合素质与能力较高的营销者，才能够做好舆情处置工作，有效地应对舆情危机，确保舆情的适当处理。
