基层舆情治理是指政府基层部门根据社会现实，积极开展舆情宣传、教育、监测、分析、处置等活动，从而维护社会稳定，改善民生，增强社会满意度的综合性活动。
基层舆情治理主要分为六个环节：首先，要加强舆情宣传教育，引导公众理性参与社会舆论；其次，要加强舆情的监测，及时发现社会矛盾和问题；第三，要加强舆情分析，了解社会舆论的发展趋势；第四，要加强舆情处置，做好舆论的引导和管理；第五，要加强舆情跟踪，及时了解社会舆论变化；最后，要建立良好的舆情治理机制，有效控制社会矛盾和问题。
基层舆情治理必须把政府部门的服务质量作为核心，做到服务“两到位”，一是要让社会共赢，即政府要尊重社会的意见和要求，把服务对象放在首位，做到真正为民服务；二是要把社会正义作为出发点，把社会公平作为目标，努力满足社会公众的需求，真正实现以人为本的发展理念。
舆情处置经验总结：
一是要及时发现舆情并把握舆情发展趋势，及时发现社会矛盾和问题，并及时采取有效措施。
二是要建立有效的舆情处置机制，将舆情处置纳入日常行政管理，建立良好的舆情治理机制，有效控制社会矛盾和问题，并采取更加全面和科学的方法处理社会舆论。
三是要提高舆情处置能力，加强舆情宣传教育，引导公众理性参与社会舆论，提高政府部门的服务质量，把服务对象放在首位，真正为民服务，从而有效控制社会矛盾和问题。
总之，基层舆情治理是政府部门和社会各界共同努力，以改善民生、维护社会稳定、增强社会满意度为目标的活动。它要求政府部门加强舆情宣传教育，及时发现社会矛盾和问题，加强舆情分析，建立有效的舆情处置机制，提高舆情处置能力，努力满足社会公众的需求，真正实现以人为本的发展理念。
