随着社会的发展，城市管理工作的重要性越来越突出，城管的作用也越来越大。当城管在城市街道上开展职责时，城市居民会有不同的看法，形成一种城管舆情。
城管舆情，一般指对城市管理工作的态度，可以从正面和负面两方面来看待。从正面来看，城管的作用主要是保护城市的安全，保护城市公民的合法权益，防止犯罪，维护城市的秩序。此外，城管还可以帮助居民处理纠纷，保护社会稳定。从负面来看，城管也会给居民带来麻烦，有时会严格执行规章，不能灵活处理。
城管舆情的变化，往往受到居民的支持与反对影响。居民们在遭到城管的严厉处罚时，经常抱怨不公，甚至抗议；而在城管及时处理了一些事故时，也会得到居民的认可。因此，城管舆情的形成不是一蹴而就的，而是受到众多因素的共同作用而产生的。
管理部门应该认真观察、分析城管舆情，以便更好地确定城管的行动方向。首先，应加强城管队伍的建设，增强城管工作的专业性，使城管工作更加科学；其次，要改进城管的管理方式，使城管的管理更加合理化，更加人性化；最后，要加强对城管的监督，督促城管严格遵守规章制度，提高城管的工作效率。
总之，城管是城市管理的重要组成部分，城管舆情也是城市管理工作的重要参考。管理部门应该重视城管舆情，充分考虑居民的需求，从而更好地完善城管工作，为城市居民提供更好的服务。
