2018年11月20日,我单位在三楼会议室召开舆情应急处置演练,演练由公司副总经理XXX主持,公司所有部门负责人参加了演练。
演练组织部首先介绍了舆情应急处置的架构,包括舆情监测、舆情分析、应急处置三个环节,并介绍了实施舆情应急处置的基本步骤,要求每个部门负责人都要熟练掌握。
随后,演练组织部组织了一次实战演练,模拟一个典型的舆情应急处置过程:首先,模拟发生舆情事件,然后,各部门负责人根据舆情应急处置架构,及时组织相关人员对事件进行监测和分析,再根据分析结果,制定应急处置方案,最终及时采取措施,有效阻止舆情扩散,并及时发布声明,最终解决了舆情问题。
通过此次演练,各部门负责人深入了解了舆情应急处置的构架,对应急处置的基本步骤有了更深刻的理解,并能够更好地组织应急处置。
此次舆情应急处置演练,收获颇丰,我们可以总结出几点:
一是要做好舆情监测,及时发现舆情,及时做出应对。
二是要做好舆情分析,准确把握舆情走势,准确分析舆情,形成准确的判断。
三是要做好应急处置,及时采取有效的措施,有效阻止舆情扩散,并及时发布声明,最终解决舆情问题。
今后,我们要更加重视舆情应急处置,在日常工作中,做到及时发现舆情、及时分析舆情、及时采取有效应急措施,以保证我们的企业形象,提高企业社会责任感。
一中舆情应急处置演练,舆情应急演练总结报告
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