舆情应对是企业或机构在收到媒体报道及社会网络上的舆论等消息后采取的及时、迅速和合理有效的措施，以应对不利影响、保护自身利益，为企业及机构发展和运营提供有效的保障。
首先，企业在进行舆情应对时要及时发现问题，及时采取有效措施，才能有效应对不利舆情，保护企业利益。一般情况下，企业可以使用新媒体技术和技术手段及时监测舆论动向，发现问题、分析问题，再采取有效的措施。
其次，企业要建立良好的舆情管理机制，形成有效的应对措施。企业应尽快建立起舆情应对的机制，明确应对责任人，制定应对策略，形成舆情应对的紧急预案，以有效应对不利舆情，保护企业的利益。
再次，企业要妥善应对社会舆论，加强舆情宣传，积极制定舆论定位，及时准确反馈客户需求，避免不必要的社会冲突。企业要积极发出正面的声音，把正面的信息传播到更多的平台上，以弥补不利的舆论，增强企业的正面形象。
最后，企业要充分利用法律手段，对社会不正当舆论进行打击和限制，保护企业和机构的合法权益，为企业及机构发展提供有效的保障。
综上所述，企业在进行舆情应对时要及时发现问题，建立良好的舆情管理机制，妥善应对社会舆论，积极宣传，充分利用法律手段，才能有效应对不利舆情，保护企业和机构的合法权益，为企业及机构发展提供有效的保障。只有企业以上述的积极措施，才能有效应对不利的舆情，保护企业及机构的合法权益，保护企业及机构发展和运营的有效保障。
