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公司内部舆情管理总结x,企业舆情管控工作总结

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企业舆情管控工作总结

企业舆情管控是企业在政治、经济、文化、法律等多方面利用社会舆论进行管控,以处理社会舆论对企业的冲击,实现企业社会责任的实施,维护企业形象,推动企业社会责任承担和发展的重要组成部分。企业舆情管控的有效性,不仅取决于企业的组织架构,还取决于企业舆情管控中实施的措施。

一、组织机构构建。企业舆情管控的成功,不仅取决于企业的组织结构,还取决于企业的舆情管控机构构建。企业应当建立一个专门的舆情管控机构,负责企业舆情管控工作,职责包括:研究企业社会责任,分析社会舆论治理模式,制定社会责任管理体系,组织实施社会责任活动,及时反映企业社会责任,推进企业社会责任实施。

二、组织架构建立。企业应当建立一个专门的舆情管控机构,以贯彻企业舆情治理的规则,制定舆情管控的政策和措施,统筹企业舆情管控工作,制定舆情管理制度,组织实施舆情管控活动,推动企业负责任的经营。

三、政策管理。企业应当制定针对性的政策,以更好地控制企业的舆情,政策包括:建立企业舆情管理体系,明确企业舆情管理职责,建立舆情监测机制,建立舆情反馈机制,建立舆情管控机制,建立舆情发布机制,以及建立舆情政策体系等。

四、技术支持。企业应当建立一套完整的舆情管控技术体系,把舆情管控技术和企业管理业务有机结合起来,把舆情管控技术运用到企业管理业务中,为企业管理业务提供技术支持。

总之,企业舆情管控是企业在政治、经济、文化、法律等多方面利用社会舆论进行管控,以处理社会舆论对企业的冲击,实现企业社会责任的实施,维护企业形象,推动企业社会责任承担和发展的重要组成部分。企业舆情管控的有效性,不仅取决于企业的组织架构,还取决于企业舆情管控中实施的措施,如:组织机构构建、组织架构建立、政策管理、技术支持等,从而实现企业舆情管控的有效性。

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