随着社会的发展，越来越多的人通过信访的方式向政府提出各种各样的要求，信访部门就成为了社会各种事件的投诉受理重要部门，但是由于信访部门的种种原因，也使得信访事件容易发生舆情事件。
首先，因为信访部门的工作量大，政府在投入资源方面肯定不能满足全部的要求，一些投诉受理的结果往往不能满足社会大众的要求，而且往往需要经过一个漫长的程序才能最终得出正确结果，这些都容易导致社会舆论把责任归咎于信访部门，加重了舆情事件的发生。
其次，信访部门的工作人员素质也是舆情事件发生的重要原因。由于信访部门的工作人员往往是从政府部门招揽过来的，他们经常不能够理解社会大众的要求，而且他们的工作素质也不能够得到保证，往往会处理一些投诉时出现不当的行为，这也容易引发舆情事件的发生。
最后，信访部门的监督制度也是舆情事件发生的重要原因。由于政府部门对信访部门的监督制度不够完善，信访部门的工作人员往往不能够十分认真地处理投诉，而且有时会出现一些不当的处理行为，这也容易引发舆情事件的发生。
综上所述，信访部门容易发生舆情事件的主要原因是工作量大、工作人员的素质不高以及监督制度不完善等。因此，为了有效地避免信访事件发生舆情事件，政府部门应当加强对信访部门的监督，改善工作量及工作环境，增加人员投入，强化对信访部门工作人员的培训，使得信访部门能够更加有效地处理投诉，最终达到减少信访事件发生舆情事件的目的。
