2022年两会将于近期召开，为加强两会舆情监测，提升社会舆论服务水平，特制定本期舆情工作方案。
一、监测内容
1、全面监测两会期间社会舆论走势，把握舆论转向，把握舆论主要议题及其热点，以及社会关注热点；
2、精准分析两会期间舆论及关注热点，把握舆论对政府工作的影响，把握舆论对社会热点的影响；
3、系统收集两会期间社会热点及舆论反馈，分析社会热点及舆论反馈的分布，形成完整的两会期间社会舆论及热点分析报告；
4、及时把握两会期间网络舆论发展趋势，研究舆论对政府工作、媒体报道的影响，及时发现、把握网络舆论重要动态。
二、监测技术
1、结合网络舆情解读技术，采用大数据技术，利用社会计算及机器学习技术，分析两会期间舆论与热点；
2、采用文本挖掘技术，收集两会期间社会舆论与热点，分析舆论对政府工作的影响，把握社会热点及关注热点；
3、采用模糊逻辑技术，研究两会期间社会热点及舆论发展趋势，分析社会热点及舆论反馈的分布，形成完整的社会热点及舆论反馈分析报告；
4、采用自然语言处理技术，及时把握两会期间网络舆论发展趋势，对网络舆论进行实时分析，及时发现、把握网络舆论重要动态。
三、系统建设
1、建立社会舆论监测系统，收集、分析两会期间各种社会舆论，实时把握舆论走势；
2、建立舆论解读系统，分析两会期间舆论及社会热点，形成完整的舆论及热点分析报告；
3、建立舆论应对系统，及时发现、把握网络舆论重要动态，有效应对社会舆论。
四、工作要求
1、全面把握两会期间社会舆论走势，及时发现、把握网络舆论重要动态；
2、及时了解舆论及社会热点，把握舆论对政府工作的影响，把握舆论对社会热点的影响；
3、及时反应社会舆论，有效应对社会舆论，提升社会舆论服务水平；
4、根据工作发展，及时调整监测方案，完善舆论监测系统。
本期舆情工作方案的制定，旨在加强两会舆情监测，提升社会舆论服务水平，促进政府更好地把握两会期间社会舆论走势，及时发现、把握网络舆论重要动态，有效回应社会舆论。建议政府部门建立完善的舆论监测系统，采取有效措施，全面把握两会期间社会舆论走势，及时反应社会舆论，有效应对社会舆论，提升社会舆论服务水平。
