企业舆情分级分类处置制度是企业进行舆情分析及管控的重要依据。企业舆情分析是指对于企业的公共形象和声誉的定性和定量的分析，以便了解企业的社会影响力和声誉状况，提升企业的社会责任感，达到宣传效果。
企业舆情分级分类处置制度是企业进行舆情分析的重要依据，它是按照不同舆情的程度和性质，将舆情分为不同等级，并对不同等级的舆情采取不同的处置措施。企业舆情分级分类处置制度的分类处置等级，一般包括三个等级，即蓝色预警、黄色预警和红色预警。
蓝色预警是指企业舆情出现临时的波动，但没有影响企业公众形象和声誉的舆情，具体可以分为一般蓝色预警和重要蓝色预警两类。一般蓝色预警是指企业及其事件被讨论的程度较低，但可能影响企业声誉的舆情。重要蓝色预警是指企业及其事件注意度较高，但可能影响企业声誉的舆情。
黄色预警是指企业舆情出现波动，影响企业公众形象和声誉的舆情，具体可以分为一般黄色预警和重要黄色预警两类。一般黄色预警是指企业及其事件被讨论的程度较高，但可能影响企业声誉的舆情。重要黄色预警是指企业及其事件注意度较高，但可能影响企业声誉的舆情。
红色预警是指企业舆情出现波动，严重影响企业公众形象和声誉的舆情，具体可以分为一般红色预警和重要红色预警两类。一般红色预警是指企业及其事件被讨论的程度较高，且可能对企业公众形象和声誉产生较大影响的舆情。重要红色预警是指企业及其事件注意度较高，且可能对企业公众形象和声誉产生较大影响的舆情。
企业舆情分级分类处置制度是企业进行舆情分析的重要依据，可以帮助企业更快更准确地发现舆情，更好地把握企业声誉，更有效地维护企业形象。企业在制定舆情分级分类处置制度时，还需要考虑到舆情的时效性、热度、深度和持续性等因素，并充分考虑处置措施的可行性，以便更有效地把握企业的公共形象和声誉状况。
