人社局舆情应对工作组是人社局为更好地服务社会，营造良好舆论氛围，全面把握和处理网络舆情，加强舆情监测和评估，促进社会和谐，保护人社局正当权利的重要机构。
一、工作组职责
1、开展舆情监测，把握网络舆情动态，定期发布舆情分析报告；
2、及时处理网络舆情，根据不同类型、不同程度的舆情，制定解决方案，并及时向有关部门汇报；
3、组织开展舆论宣传，建立健全舆论宣传机制，加强舆情管理；
4、不断完善舆情应对机制，推动舆情应对工作的科学化、规范化；
5、开展舆情应对培训，提高舆情应对工作人员的素养和能力。
二、舆情应对机制
1、组建舆情应对团队：组建由专业人员组成的舆情应对团队，负责网络舆情的监测、处理和评估；
2、建立舆情处置制度：建立健全网络舆情处置制度，明确舆情处置程序和责任；
3、完善流程审批制度：完善流程审批制度，确保舆情应对程序的规范化；
4、制定舆情应对规范：结合实际情况，制定针对舆情应对的操作规范，确保舆情应对的规范性；
5、建立舆情应对指挥部：建立网络舆情应对指挥部，统筹协调相关部门的工作，保证舆情应对的有效性。
人社局舆情应对工作组作为一个重要机构，其职责和机制不容忽视。人社局将根据实际情况，制定、完善舆情应对机制，健全舆情应对制度，加强舆情应对能力建设，更好地服务社会，营造良好舆论氛围，全面把握和处理网络舆情，加强舆情监测和评估，促进社会和谐，保护人社局正当权利。
